Fulfill your VAT obligations with both the One Stop Shop (OSS) and the Import One Stop Shops (IOSS) in a simple, reliable and secure way by outsourcing management to specialists.
Whether you are an online seller with sales from Europe to your end customers based in other EU Member States, and/or with sales from your non-EU suppliers to your end customers in the EU; you need to ask yourself the right questions.
Your VAT obligations vary depending on the type of transactions you carry out. Don’t take any risks, rely on an expert, and ensure full compliance with European regulations.
One Stop Shop scheme(OSS)
For Intra-Community distance sales of good
- You are an online seller and sells goods from your storage facility within the European Union through your own website or via a marketplace (Amazon, Shopify, Ebay, Cdiscount…)?
- You breach the 10 000 euros per year threshold?
- Are your clients located in other European Union countries?
VAT is due in the country where the goods are delivered.
The “OSS Compliance” offer is meant for you.
Import One Stop Shop scheme(IOSS)
For distance sales of imported goods
- Are you an e-seller selling imported goods (dropshipping) directly from your non-EU to your end customers located within the EU?
- Are your consignement’s lower than 150 euros?
- Are your clients private individual located within the European Union?
The VAT of the country of destination of the goods must be collected. VAT is due in the country where the goods are delived.
The “IOSS Compliance” offer is meant for you.
from
per year
from
per month
OSS / IOSS FAQ
Je suis e-commercant européen et je réalise un chiffre d’affaire de moins de 10 000 euros dans trois pays de l’UE (par exemple, 5000 euros en Italie, 3000 euros en Suède et 4000 euros en Allemagne). Faut-il quand même que je m’identifie au guichet unique ?
Oui, le seuil en vigueur depuis le 1er Juillet 2021 est bien un seuil global à tous les pays de l’Union européenne. Peu importe le chiffre d’affaire réalisé par État Membre, si le chiffre d’affaire total dépasse 10 000 euros par an, le vendeur doit forcément collecter de la TVA du pays de destination sur les ventes réalisées. Le vendeur pourra alors opter pour le guichet unique de son pays de résidence ou s’identifier à la TVA dans les pays de ventes s’il ne souhaite pas passer par le guichet.
Le seuil de 10 000 euros est-il applicable au régime spécifique des ventes à distance de biens importés ?
Non, le seuil de 10 000 euros est applicable uniquement aux ventes à distance intracommunautaires. En d’autres termes, ce seuil entre en vigueur seulement pour les marchandises qui sont envoyées aux clients finaux depuis un point de départ européen. Pour les ventes à distance de bien importés, il n’y a pas de seuil. La TVA est due dans le pays de destination dès la première transaction. Le guichet IOSS permet d’alléger les démarches pour les vendeurs qui pourront collecter chacun des taux de TVA de l’UE via un seul point d’accès. Un autre avantage à cette solution est que le vendeur ne devra pas payer de TVA à l’import.
Je suis e-commerçant suisse et je vends des marchandises au départ d’un stock en France à des particuliers dans toute l’Union européenne. Quel guichet dois-je choisir ?
Le choix du guichet dépend du flux physique des marchandises indépendamment de la nationalité du vendeur. Ainsi, si les ventes sont au départ d’un stock en Union européenne vers des clients également en UE, elles doivent être considérées comme des ventes à distance intracommunautaires. Le vendeur devra opter pour le guichet unique OSS UE dans le pays de départ des biens (ici la France), pour déclarer les ventes via un représentant fiscal. Le vendeur devra s’identifier au guichet IOSS uniquement si le flux physique provient directement d’un pays tiers à l’Union Européenne.
Comment dois-je comprendre la valeur colis inférieure à 150 euros ? Si je vends plusieurs marchandises dans un même colis, est-ce 150 euros par marchandise ou par envoi ? Faut-il inclure les frais de transport ?
Le guichet unique IOSS est, pour le moment, accessible uniquement pour les flux en provenance d’un pays tiers à destination des clients finaux européens pour une valeur intrinsèque inférieure à 150 EUR. Il s’agit bien de la valeur de l’envoi. Ainsi, si vous vendez trois marchandises et que faites un envoi groupé, il s’agira bien de la valeur du colis et non de la valeur de chacune des marchandises. Pour bénéficier de l’IOSS, il faudra que la valeur des trois produits soit inférieure à 150 EUR.
Quant aux frais de transport, cela dépend de la manière de présenter votre facture. Si les frais de transport sont isolés sur une ligne distincte, ils ne seront pas à prendre en compte pour le calcul du seuil de 150 EUR. En revanche, si les frais de port sont noyés dans le prix de l’article, ils seront à prendre en compte dans le calcul du seuil.
Je suis e-commercant européen et je vends à des clients finaux aussi bien via des marketplaces que via mon propre site. Qui doit reverser la TVA à l’administration sur les ventes réalisées par une marketplace ?
Pour les ventes à distance intracommunautaires, c’est bien le vendeur européen qui est redevable de la TVA peu importe le canal de vente. C’est uniquement pour les vendeurs basés en dehors de l’UE que les plateformes facilitatrices sont devenues redevables de la TVA sur ces ventes intracommunautaires. En revanche, en ce qui concerne les ventes à distance de biens importés d’une valeur inférieure à 150 EUR, c’est la marketplace qui est redevable de la TVA et ce aussi pour les vendeurs UE. Il est donc primordial de bien maitriser ses flux pour ne pas payer la TVA deux fois.
Je suis e-commercant et je fais appel à des marketplaces qui stockent ma marchandise dans un autre pays de l’UE, puis-je bénéficier de la simplification ?
Pour cette situation, la simplification s’appliquera mais pas totalement. En effet, la réforme ne simplifie pas encore les règles qui s’appliquent au stockage. Dès lors qu’un e-commerçant stocke ou utilise le stock d’une maketplace dans un autre pays de l’Union européenne, une immatriculation à la TVA dans ce pays reste obligatoire. Le vendeur devra forcément avoir un numéro de TVA dans le pays de stockage. Pour les ventes réalisées depuis le pays de stockage à destination d’un client final dans ce même pays, la TVA sera reversée par le numéro de TVA local. En revanche, pour les ventes réalisées depuis le pays de stockage à destination d’un client final dans un autre pays de l’Union européenne, la TVA sera reversée via le guichet unique.
The online business requires a lot of agility in terms of sourcing, logistics, promotion, online presence. It’s hard to master tax issues in Europe at the same time! Regulations change quickly, and the risks are significant.
As an e-merchant, I appreciate having a contact person who knows the intricacies of VAT and is competent for the whole of Europe. This allows me to choose the most advantageous schemes, and I can develop my online business without risk!
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Your "all-inclusive" OSS/IOSS compliance:
Your company
Supplier
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Stocks
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B2C customers
Portals impots.gouv
VAT rules
Transactions overview
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Your tax agent will analyze your activity and your needs with you and/or your accounting firm.
B
He informs you of the VAT rules applicable to your operations:
- INTRASTAT declarations
- VAT rates
C
He informs you of the declaration portal to be used (OSS and/or IOSS) as well as the periodicity of the declarations.
OSS AND/OR IOSS PORTAL REGISTRATION
A
Your tax agent ensures your OSS and/or IOSS registration on the tax administration portal.
B
IHesends you templates of spreadsheet to be filled in for the transmission of data to be declared quarterly for the OSS EU scheme and/or monthly for the IOSS scheme.
Your company
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Your company
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A
QUARTERLY DATA REPORTING
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Your tax agent will contact you before each deadline.
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He analyzes your data and your marketplaces sales statements.
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We will send you your VAT statement and payment instructions.
VAT COMPLIANCE: AS EASY AS 1, 2, 3
A
Your tax representative will monitor all VAT regulations and alert you if necessary.
C
A member of staff is available on a daily basis for all your regulatory needs.
Your company
A
B
